三分钟告诉你,怎样用大数据做公益?

2018-05-08
品牌咨询
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首先我们要弄明白,到底什么叫大数据?

大数据(big data)最早是在2011年由麦肯锡公司提出,指需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力来适应海量、高增长率和多样化的信息资产。

它的特点是Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多样)、Value(低价值密度)、Veracity(真实性)。


那么问题来了,大数据对公益行业有用吗?

拿大家最关心的筹款来举例,美国有一个类似"灵析"的组织,叫"贡献者合作发展计划",2012年,它开始运用大数据为各大广播电台(美国的公共广播电台属于非营利组织)提供一个筹款管理工具。

为了解决各大广播电台的筹款困境,它深挖数据的价值,从 24 项关键筹款指标去对比了单个电台和国家平均标准、标杆水平之间的差别,让电台了解提升关键领域绩效之后的潜在收益,并通过大数据的分析报告来为公益组织提供决策参考。

结果如何?激增的效率吸引并留住了更多的捐助者,自2012 年提供这一服务起,各大电台的新增净收入累计达到 5500万美元!


所以,公益组织可以用大数据做什么?

一、对公益行业的全景式了解

如中国社会组织网近日推出了社会组织大数据分析展示栏目,以可视化方法展示公益数据,将基于全国社会组织信息查询平台的数据用图表的形式呈现,可以了解到公益组织空间分布特征、周期发展态势等信息。




传送门:http://data.chinanpo.gov.cn/

二、明晰机构的品牌传播力和影响力

这并非简单的搜索一下百度和谷歌可以解决的,需要精确的数据分析工具来支持。如可利用DataWeco的互联网搜索、公益领域事件自动探测,以及事件内容的分析来实现实现知识扩展,形成问题需求图谱,这就是一种精确的量化的评估方式。



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三、了解行业对标机构,确立机构品牌战略

如参与"益见公益品牌诊断",结合大数据分析,洞悉现存问题,获得更优的公益服务实现策略和实现路径。下图为某机构的品牌认知现状综合排名,可以看出该机构在品牌岗位配置上的认知远低于同行业,在这一模块处于行业中下游,这可能源于管理层长期以项目为导向,忽视品牌建设,或品牌传播岗位专员未能发挥到实质作用。


下图为某机构的品牌认知现状分布图,由色柱极值差可以看出,机构不同岗位人员对同一问题的理解存在巨大差异,团队认知不统一。原因包括对对标品牌识别的不明确,无法找准品牌优势,未能在利益相关方心中形成清晰的品牌形象。


传送门:"颗粒公益"公众号--菜单栏"品牌咨询"

附:"益见"公益品牌咨询介绍

颗粒公益通过与公益组织的大量接触,发现有很多机构缺乏品牌规划和塑形意识,到机构发展后期,品牌乏力严重制约机构发展。针对目前公益机构品牌塑型的需求,颗粒公益依托长期的一线公益行业沉淀与深刻洞察,根据行业的典型困境与挑战,研发出适合公益组织自身发展特点和规律的品牌建设全套解决方案。旨在帮助机构厘清自身及行业现状,洞悉机构内部风险因子并有效调整品牌战略思维。

"益见"公益品牌诊断主要提供机构品牌定向、定制化题库设计、问卷答题情况追踪、公益大数据抓取及分析、报告撰写及解读、报告效度反馈、问题对应工具及方法论提供等全套定制化服务,深度解决公益组织品牌建构及战略规划问题,真正做到为公益组织赋能。

以下是超实用的公益大数据工具包

【行业数据查询】

社科院 《慈善蓝皮书:中国慈善发展报告(2017)》
中国慈善联合会 《2016年度中国慈善捐助报告》
民政部 《2016年社会服务发展统计公报》
中国志愿服务联合会 《中国志愿服务发展报告(2017)》
微博@中国公益指数 《微公益-中国公益指数2017年度数据报告》
今日头条 《2017中国最透明慈善公益基金会排行榜》

【行业资讯查询】

NGO发展交流网 http://www.ngocn.net/
中国发展简报 http://www.chinadevelopmentbrief.org.cn/
公益资本论 http://gongyizibenlun.com/
基金会中心网 http://www.foundationcenter.org.cn/
中国社会组织网 http://data.chinanpo.gov.cn/
中国公益新闻网 http://www.cpwnews.com/
中国公益在线 http://www.gyzx.org/
人民网公益 http://gongyi.people.com.cn/GB/151650/index.html
腾讯公益 http://gongyi.qq.com/2011news.htm
新浪公益 http://gongyi.sina.com.cn/gyzx.html
凤凰公益 http://gongyi.ifeng.com/
网易公益 http://gongyi.163.com/

【社会舆情监测】

百度指数 http://index.baidu.com/?from=pinzhuan
搜狗指数 http://zhishu.sogou.com/
360趋势 https://trends.so.com/?src=index.so.com
新浪微指数 http://data.weibo.com/index
腾讯浏览指数 http://tbi.tencent.com/
优酷视频指数 http://index.youku.com/
八爪鱼 http://www.bazhuayu.com/
DataWeco http://www.dataweco.com/

【大数据分析工具】

国云大数据魔镜 http://www.moojnn.com/
Tableau https://www.tableau.com/
Wolframalpha https://www.wolframalpha.com/
Hadoop &a

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